Profilo ideale:
*Esperienza documentata in servizi bibliotecari di front office di almeno 2 anni, anche non continuativi, presso una biblioteca pubblica o conservativa.
*Conoscenza del software gestionale SBN Web
*Disponibilità immediata
Mansioni da svolgere:
*Informazioni di primo orientamento dell’utenza all’uso dei servizi e delle opportunità della biblioteca.
*Registrazione informatizzata delle iscrizioni al prestito con emissione di tessera cartacea.
*Registrazione utenti per la consultazione in sede.
*Servizio di reference di base ed intermedio.
*Raccolta e compilazione da parte dell’operatore allo sportello di reference delle richieste di prestito interbibliotecario nazionale e document delivery.
*Gestione delle richieste telefoniche degli utenti relative ai servizi della biblioteca e alla disponibilità dei volumi soggetti al prestito.
*Gestione dell’utilizzo delle postazioni multimediali (prenotazione, registrazione e controllo dell’utente).
*Riproduzione di documenti cartacei e in formato digitale, gestione delle fotocopiatrici.
*Accompagnamento e utilizzo del servoscala per persone disabili per l’ingresso e l’uscita della Biblioteca.
*Servizio di sorveglianza degli spazi disponibili al pubblico per tutto l’orario di apertura e di riordino dei locali della biblioteca tesi a garantire l’ordinata fruizione degli spazi da parte degli utenti.
*Rilevazione e segnalazione di comportamenti degli utenti che contravvengono alla vigente normativa legislativa e regolamentare.
*Rilevazione ed elaborazione dati per la formulazione di statistiche sull’andamento del servizio, per un’analisi della situazione e della potenzialità di sviluppo della biblioteca (incremento utenza, fasce di età scoperte, analisi delle raccolte).
Si offre:
Contratto e inquadramento a seconda del profilo individuato.